Outlook 設定方法

    1. Outlookを開く
      (初めて開く場合は、手順2と3は表示されません)
    2. 上部メニューバーから「ファイル」を選択
    3. [アカウントの追加]
    4. メールアドレス欄に設定するメールアドレスを入力
      【詳細オプション▼】をクリックして「自分で自分のアカウントを手動で設定」チェックをいれてから[接続]ボタンをクリック
      (追加には少し時間がかかります)
    5. POPを選択
      (IMAPもご利用可能ですが、サポート対象外です)
    6. お渡ししている情報をもとに必要事項を入力します。
      受信メール
      このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要にチェックを入れます。
      送信メール
      暗号化方法は[SSL/TLS]を選択してください
      入力が終わったら、「次へ」をクリック
    7. お渡ししている情報に記載されているパスワードを入力します
      (半角英数と記号です。大文字と小文字は区別されます。)
      判別が難しい場合は、【WEBメールURL】アクセスして確認してみてください。
      【WEBメールURL】
      https://webmail.お客様のドメイン
    8. 「アカウントが正常に追加されました」
      と表示されれば終了です。
      一度、outlookを再起動してからご利用を開始してください。

 

 

「対象のプリンシパル名が間違っています」が出てくる場合は、
「はい」をクリックせずにご連絡ください。


【上記設定で、できない場合の設定例】

設定例1

受信メール
サーバー欄を croquis.secure-server.jp に変更します
送信メール
サーバー欄を croquis.secure-server.jp に変更します

設定例2

受信メール
サーバー欄は、[mail.お客様のドメイン]。[SSL/TLS]のチェックを外します。ポート番号は[110]
送信メール
サーバー欄は、[mail.お客様のドメイン]。[SSL/TLS]のチェックを外します。ポート番号は[587]

 

上記の通りに進まなかった場合はご連絡ください。