クロッキーワークス（代表：植村祐次。以下「当事務所」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインに従い、業務および本ウェブサイトを通じて取得する個人情報を適切に取り扱います。
1．個人情報を取り扱う事業者
名称：クロッキーワークス（CroquisWorks）
代表者：植村祐次
住所：〒857-1231 長崎県佐世保市船越町373
2．取得する情報
当事務所は、お問い合わせやお取引に際して、担当者名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、お問い合わせ内容、その他対応に必要な情報を取得します。また、本ウェブサイトの安全な運営のため、IPアドレス、送信日時、アクセスに関する情報等を取得することがあります。
お問い合わせフォームの必須項目は入力欄に表示しています。必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの対応ができないことがあります。
3．利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、本人への連絡および対応履歴の管理
- ご依頼内容の確認、見積もり・提案、契約手続きおよびご依頼いただいた業務の遂行
- サービス提供に伴う連絡、保守・サポートおよび請求・支払いに関する事務
- 不正アクセス、不正送信、迷惑行為等の防止・調査および本ウェブサイトの安全な運営
- 法令に基づく対応および当事務所の権利・利益の保護
お問い合わせで取得した連絡先を、メールマガジンの配信や営業案内の送信には利用しません。
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の目的を通知または公表します。この範囲を超える利用は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得て行います。
4．第三者への提供・取扱いの委託
当事務所は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー・メール等のサービス事業者に個人データの取扱いを委託する場合があります。その際は、委託先の選定および必要かつ適切な監督を行います。外国において個人データを取り扱う場合は、適用される法令に従い、必要な情報の把握、情報提供、同意の取得その他の措置を講じます。
5．安全管理と保存期間
個人データの漏えい、滅失または毀損等を防ぐため、取り扱う情報および業務の規模に応じて、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、通信の暗号化、ソフトウェアの更新等の安全管理措置を講じます。個人データを取り扱う者には、適切な取扱いを周知します。
保存期間は、すべての情報について一律には定めていません。お問い合わせへの対応状況、契約・保守等の継続状況および法令上の保存義務等を踏まえて必要性を見直し、利用する必要がなくなった個人情報は適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。漏えい等が発生した場合は、状況を調査し、法令に基づく報告・本人への通知等、必要な対応を行います。
安全管理措置の詳細については、対策の実効性を損なうおそれのある内容等を除き、下記窓口へのお問い合わせに応じてご案内します。
6．開示等の請求・お問い合わせ
本人または代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求を受けた場合は、本人確認または代理権の確認を行い、法令に従って対応します。請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。
ご請求および個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、末尾のお問い合わせ窓口へメールまたは電話でご連絡ください。請求内容に応じ、必要な確認事項と手続きをご案内します。
7．郵便番号からの住所自動入力
お問い合わせフォームの住所自動入力には、自サイト内に保存した郵便番号データを使用しています。この住所検索のために、入力された郵便番号や住所を外部サービスへ送信することはありません。
8．Cookie・外部サービスの利用
本ウェブサイトでは、機能の提供、利用状況の把握および不正利用の防止のため、次の外部サービスを利用します。外部サービスが設置されたページや機能の利用時には、IPアドレス、閲覧したページのURL、ブラウザー・端末に関する情報等が各サービス提供者に送信される場合があります。これらの情報の取扱いは、各提供者の方針にも従います。
Google Analytics
本ウェブサイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため、Google Analyticsを利用しています。Cookie等を通じて閲覧・操作に関する情報等がGoogleに送信されます。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ本文を、アクセス解析のために意図的に送信することはありません。
詳しくは、Googleによるデータの利用およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analyticsによる計測の停止については、Google Analyticsオプトアウトアドオンをご利用いただけます。
Cloudflare Turnstile
Cloudflare Turnstileを組み込んだお問い合わせフォームでは、自動プログラムによる不正送信を防ぐため、IPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報等がCloudflareに送信され、利用者が正規の利用者かどうかの判定に使われます。詳しくは、CloudflareのTurnstileに関するプライバシー情報をご確認ください。
地図・メールサービス
アクセス案内でGoogle Mapsを表示する際は、GoogleにIPアドレスや閲覧環境に関する情報等が送信される場合があります。また、お問い合わせへの対応のため、Googleのメールサービスを含むメールサービスを利用し、お問い合わせ内容および連絡先等を受信・保管します。
Google、Cloudflare等の外部事業者による情報の処理には、外国での処理が含まれる場合があります。当事務所が外国において個人データを取り扱う場合の対応は、上記「第三者への提供・取扱いの委託」に記載のとおりです。
Cookieはブラウザーの設定で制限・削除できます。ただし、設定によっては一部の機能が利用できなくなる場合があります。
9．本方針の変更
本方針は、法令の改正や取扱状況の変更等に応じて見直します。法令上、本人への通知または同意の取得が必要な変更については、所定の手続きを行います。
最終改定日：2026年10月20日
お問い合わせ窓口
窓口：クロッキーワークス 植村祐次
メール：info@croquis.jp
電話：0956-59-8587
住所：〒857-1231 長崎県佐世保市船越町373
受付時間：10:00〜18:00（不定休）